Haufig Gestellte Fragen

Haufig Gestellte Fragen

Können Sie einige Informationen zu Ihren Hotels und Standorten geben?

Wir haben 2 Hotels, die sich in Tekirova und Belek befinden. Das Hotel in Tekirova liegt im Zentrum von Tekirova, inmitten der Natur, direkt am Strand. Es ist 17 km von Kemer, 65 km von Antalya und 75 km vom Flughafen entfernt. Das Hotel in Belek ist 1 km vom Dorf Belek, 35 km vom Flughafen und 40 km von Antalya entfernt. Es liegt am langen Sandstrand von Belek, direkt am Meer. Die international bekannten Golfplätze liegen in 3 km Entfernung. Die hellenistischen und römischen Städte Perge und Side und das Amphitheater von Aspendos, das auch heute noch für weltbekannte Aufführungen genutzt wird, liegen in unmittelbarer Nähe. Die Umgebung kann mit Minibussen und Taxis erkundet werden.

Wie kann ich meinen Urlaub buchen?

Sie können Ihren Urlaub über autorisierte Reiseagenturen unserer Hotels oder über unsere Webseite buchen.

Wann ist der Check-in und der Check-out?

Der Check-in ist ab 14:00 Uhr und der Check-out bis 12:00 Uhr.

Was ist das Konzept Ihres Hotels und welche Extraservices bieten Sie an?

Unser Hotel bietet Ultra All Inclusive an. 14 Pavillons am Strand, 3 VIP-Logen im Amphitheater, spezielle Pflegebehandlungen in unserem Spa-Bereich, Babysitter, Tennisplätze, À-la-carte-Restaurants, Wassersport, Zimmerservice, Game Center, Shisha-Cafe, Outlets im Shoppingcenter und 9dx-Kino (Tekirova) gehören zu den Extraleistungen.

Ist der Aquapark im Preis inbegriffen?

Der Aquapark ist im Hotelkonzept inbegriffen und kostenlos.

Welche Serviceleistungen bieten Sie für Flitterwochenpaare?

Das Zimmer von Flitterwochenpaaren wird besonders dekoriert. In das Zimmer werden Wein, Obst, Blumen und Pralinen gestellt. Flitterwochenpaaren wird das Frühstück auf dem Zimmer serviert. Sie können in einem der À-la-carte-Restaurants zu Abend essen und erhalten 20 % Rabatt im Spa oder in den Logen.

Können Sie einige Informationen zu den Serviceleistungen des Kinderklubs geben?

In unserem Kinderklub, der sich auf einem weitläufigen Areal erstreckt, stehen den Kindern folgende Serviceleistungen zur Verfügung: Spielzimmer drinnen und draußen, ein professionell konzipierter Kinderspielplatz, Kinderrestaurant, Kinderklub (4-6 Mini/7-9 Midi/10-12 Maxi/von Juni-August ein Teenklub für die Altersgruppe 13-17 Jahre), DVD-Kino, Schlafraum und Kindertoiletten. Eltern können Ihre Kinder auf Wunsch von 10:00-23:00 Uhr von unseren professionellen Mitarbeitern betreuen lassen. Außerdem bieten wir einen Babysitterservice und einen Kinderwagenmietservice gegen Gebühr an.

Gibt es in Ihrem Hotel ein Hallenbad?

Das Hotel in Tekirova hat kein Hallenbad, aber das Hotel in Belek verfügt über ein Hallenbad.

Gibt es ein Entertainment- und Animationsprogramm?

Unser Animationsteam besteht aus Mitarbeitern, die sorgfältig ausgewählt wurden, qualifiziert sind und vor allem gute Laune verbreiten und unsere Gäste gut unterhalten. Die Aktivitäten, Spiele und Sportaktivitäten, die sie tagsüber organisieren, bereiten den Gästen unvergessliche Momente. Außerdem verwandeln die Abendshows Ihren Urlaub in ein einzigartiges Erlebnis. Des Weiteren können sich unsere Gäste im Game Center bei einer Vielzahl an Spielen vergnügen.

Können Sie einige Informationen zur Internetnutzung in Ihren Hotels geben?

In den Zimmern und öffentlichen Bereichen unserer Hotels kann Wi-Fi kostenlos genutzt werden.

Kann ich die Dienstleistungen der Hotels einen Tag lang nutzen?

Sie können die Dienstleistungen unserer Hotels gegen Gebühr einen Tag lang nutzen.

An wem kann ich mich für besondere Wünsche und Anliegen wenden?

Ihre Wünsche und Anliegen können Sie den Mitarbeitern der Gästebetreuung mitteilen (+ 90 242 813 5555 (Tekirova) +90 242 715 1600 (Belek)