Karriere Und Bildung

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Seit der Gründung von Güral Premier bieten wir ein zuvorkommenden Gastfreundschaft und exzellenten Kundenzufriedenheit. Wir schätzen unsere Arbeit, haben eine Liebe für Details und wissen die Erwartungen von unseren Gästen. In den letzten vier Jahren wurde Güral Premier mit den weltweit meist Angesehenen “World Luxury Hotels Awards“ Auszeichnung für einer der besten Strände in Europa ausgezeichnet.
Gemeinsam Erfolge erzielen…
Als Güral Premier Familie verlassen wir uns auf eine Zusammenarbeit. Wir schätzen unsere Mitarbeiter individuell und für deren einzigartige Qualitäten, Vergangenheit, Perspektiven und Arbeitserfahrungen. Unter diesen Bedingungen ermöglichen wir für Mitarbeiter eine Steigerung der Arbeitseffizienz und bieten nach der Arbeitszeit Möglichkeiten für eine angenehme Auszeit.
Unterkunft
Nach der Arbeitszeit bieten wir für angenehme Stunden und ruhiges entspannen, Zimmer für 2,3 und 4 Personen. 24 Stunden Wi-Fi, Fernsehen mit Kabelanschluss und warmes Wasser, nur für das Personal zugängliches Pool, Cafeteria und Kantine, Fitness und Sportmöglichkeiten, Playstation, Tischtennis, Billard und weitere Aktivitäten stehen Ihnen zur Verfügung.
Gruppen Aktivitäten
Während der ganzen Saison bietet Güral Premier Aktivitäten für Mitarbeiter und sorgt für eine muntere und heitere Stimmung. Jeden Monat wir mindestens eine Aktivität angeboten, zum Beispiel Beach-Volleyball-, Backgammon- und Fußballturniere, vor dem Saison wird von der Barkeepern ein Show- Wettbewerb vorgestellt und nach dem Saison wird der traditionelle Personalabend veranstaltet für ein glücklichen Abschied.
Anerkennung und Belohnung
Jeden Monat werden Mitarbeiter nach den Arbeitskriterien bewertet und belohnt. Außerdem werden in Ableitungen Arbeiter des Monats und Personal des Monats gefeiert.
Weiterbildung
Für die Mitarbeiter werden für allgemeine- und berufliche Kenntnisse zu erhöhen und um individuelle Kenntnisse und Fähigkeiten werden Weiterbildungen geführt. Weiterbildungen werden in der Saison nach Bedürfnissen weitergeführt. Wesentliche Weiterbildungen: Berufliche und technische Bildung, Kommunikation, Kundenzufrienden, Beschwerdemanagement, Teamarbeit, Fremdsprachenunterricht (Russisch, Englisch, Deutsch), Qualitätsmanagement- Systeme, Hygiene Bildung, Umweltbildung, Gesundheits- und Sicherheit Ausbildung, usw.
1. Wie werden Bildungsaktivitäten bei Güral Premier Hotels&Resorts durgeführt?
Bildungsaktivitäten werden von der Qualität-Bildungsabteilung innerhalb eines systematischen Plans durchgeführt. Es sind drei Arten von Bildungen vorhanden, Bildungen in Abteilungen, Bildungen in den Anlagen und externe Bildungen.
A- Bildungen in den Abteilungen
Bildungen in den Abteilungen werden vor der Saison vorbereitet und wird dem Personal während dem Saison Plangemäß durchgeführt.
B- Bildungen in den Anlagen
Orientierungs-Programm, Anlagenbetrieb und Regeln, Professionelle Verhalten des Hotelpersonals, Qualitätsmanagementsysteme, Umweltschutz, Hygiene, Gesundheit und Sicherheit Ausbildungen wird als Bildungen in den Anlagen bezeichnet.
C- Externe Bildungen
Ob in der Anlage, außerhalb der Anlage oder von kosten Pflichtige offiziell/private Organisationen angebotene Bildungen sind Externe Bildungen. Insbesondere und in erster Linie ist es für das Abteilungspersonal welcher direkte Kontakt mit den Gästen hat gedacht, die Ausbildungen sind Fremdsprachen, Körpersprache, Kundenzufriedenheit, Kommunikation usw.
2. Welche Vorkehrungen werden für die persönliche Weiterbildung für Gäste Zufriedenheit bei Güral Premier Hotels&Resorts gelehrt?
Persönliche Weiterbildung: In unseren Einrichtungen werden persönliche Weiterentwicklungen in drei Gruppen Kategorisiert. Es werden Ausbildungen für die Management, Mittelstufe Führungskräften und für F&B Personal welches Gästekontakt hat, Gästebetreuer, Animation-Team, Housekeeping und Rezeptionisten zu Verfügung gestellt.
Bildung Kurse
Hotel Führungskraft der Mittelstufe Managementkompetenz
Effektive Kommunikation für Führungskraft
Gruppenarbeiten
Zeit- und Stressmanagement
Generation Y bewältigen
Kommunikation in 5 Sternehotels
Gästezufriedenheit
Exzellente Servicequalität- und Beschwerdemanagement